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Declaración de privacidad

Declaración de privacidad

1. Visión general de nuestra protección de datos

General

Lo siguiente le da una simple visión general de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es la información que te identifica personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad a continuación.

La recopilación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

Los datos recogidos en este sitio web son procesados por el operador de este sitio web. 

¿Cómo recogemos sus datos?

Algunos datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Por ejemplo, pueden ser datos que se introducen en un formulario de contacto. Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que utiliza o la hora en que abrió la página. Estos datos se recogen automáticamente tan pronto como usted visita nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Algunos de los datos se recogen para garantizar el buen funcionamiento del sitio web. Se pueden utilizar otros datos para analizar la forma en que los visitantes utilizan el sitio.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Siempre tiene derecho a solicitar información gratuita sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y el propósito de la recopilación. También tiene derecho a solicitar que esto sea corregido, bloqueado o eliminado. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene alguna otra pregunta sobre el tema de la privacidad y la protección de datos. También puede, por supuesto, presentar una queja a las autoridades reguladoras apropiadas.

Análisis y herramientas de terceros

Cuando visite nuestro sitio web, se pueden hacer análisis estadísticos de su comportamiento de navegación en nuestro sitio web. Esto se hace principalmente con la ayuda de cookies y estadísticas. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo, es decir, no podemos identificarlo en base a estos datos. Puede objetar este análisis o evitarlo utilizando ciertas herramientas. La información detallada se encuentra más adelante en esta política de privacidad. A continuación le informaremos sobre cómo ejercer sus opciones a este respecto.

2. Información general y obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales como confidenciales y de acuerdo con las disposiciones legales sobre protección de datos y nuestra política de privacidad.

Se recogen varios datos personales cuando se utiliza este sitio web. Los datos personales son los que permiten identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recogemos y para qué la usamos. También explica cómo y con qué propósito se hace.

Tenga en cuenta que la información que se envía por Internet (por ejemplo, a través de la comunicación por correo electrónico) puede estar sujeta a violaciones de la seguridad. No es posible la plena protección de su información contra el acceso de terceros.

Aviso sobre la parte responsable de este sitio web

La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web es Peter Martin.

El responsable es la persona física o jurídica que, por sí sola o junto con otros, decide los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Retirada del consentimiento para el tratamiento de sus datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento explícito. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Puede solicitarlo por correo electrónico. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud aún pueden ser procesados legalmente.

Derecho a reclamar a las autoridades reguladoras

En caso de infracción de la legislación sobre protección de datos, el interesado puede presentar una denuncia ante las autoridades reguladoras competentes: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.

Derecho a la transferencia de datos

Usted tiene derecho a suministrar los datos que procesamos sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar y legible por máquina. Si desea transferir los datos directamente a otro responsable, sólo lo hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Encriptación TLS

Este sitio utiliza la encriptación TLS (antes conocida como SSL) por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como las preguntas que nos envía a través de los formularios de contacto. Puede reconocer una conexión cifrada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de "http: //" a "https: //" y aparece un icono de candado en la barra de direcciones de su navegador.

Si la encriptación TLS está activada y ha comprobado que el certificado es nuestro, los datos que nos envía no pueden ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, borrado

Según lo permitido por la ley, usted tiene derecho a recibir, en cualquier momento y de forma gratuita, información sobre todos sus datos personales almacenados, así como sobre su origen, su destinatario y el propósito para el que han sido procesados. También tiene derecho a que se corrijan, bloqueen o eliminen estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en nuestro aviso legal si tiene alguna otra pregunta sobre el tema de los datos personales.

Oposición a los correos electrónicos promocionales

Por la presente, prohibimos expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la notificación legal del sitio web en relación con el envío de material promocional e informativo que no se haya solicitado expresamente. El operador de este sitio web se reserva el derecho de emprender acciones legales específicas si se recibe material promocional no solicitado, como correo electrónico no deseado.

3. La recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no son dañinas para su computadora y no contienen virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su ordenador.

La mayoría de las cookies que usamos son las llamadas "cookies de sesión". Se borran automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que las borre. Estas cookies permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite nuestro sitio.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de las cookies, de modo que pueda decidir en cada caso si acepta o rechaza una cookie. Alternativamente, su navegador puede ser configurado para aceptar o rechazar las cookies automáticamente bajo ciertas condiciones, o para borrar las cookies automáticamente cuando cierre el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que son necesarias para la comunicación electrónica o para ciertas funciones que desea utilizar se almacenan de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1, letra f de AVG. El administrador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y libre de errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como las que se utilizan para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta declaración de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recoge y almacena automáticamente la información que su navegador nos envía en "archivos de registro del servidor". Estos son:

  • Tipo y versión de navegador
  • Sistema operativo
  • URL de referencia
  • Nombre del ordenador de acceso
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se combinan con los de otras fuentes.

La base para el procesamiento de datos es el artículo 6 1) b) de la Ley de Arbitraje, con el que se pueden procesar los datos para la ejecución de un contrato o para las medidas que preceden a un contrato.

Formulario de contacto y apoyo

Si nos envía preguntas a través del formulario de contacto o de asistencia, recopilaremos la información del formulario, incluidos los datos de contacto que nos proporcione, para responder a su pregunta y a cualquier pregunta de seguimiento que pueda tener. No compartimos esta información sin su consentimiento.

Por lo tanto, sólo procesaremos los datos que introduzca en el formulario de contacto con su consentimiento según el artículo 6 (1) (a) de AVG. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede solicitarlo por correo electrónico. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.

Conservaremos los datos que nos proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el cual ya no es relevante (por ejemplo, después de cumplir con su solicitud). Esta disposición no afecta a las disposiciones legales obligatorias, en particular las relativas a los períodos de conservación de datos obligatorios.

Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos los datos personales sólo en la medida necesaria para establecer o modificar las relaciones legales con nosotros. Esto se hace en base al Art. 6 (1) (b) de la AVG, con el cual se pueden procesar los datos para la ejecución de un contrato o para las medidas que preceden a un contrato. Recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para concederle acceso a nuestro servicio o para facturárselo.

Los datos de los clientes recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la terminación de la relación comercial. Los períodos de retención legal no han cambiado.

4. Análisis y publicidad

 Análisis

Para medir el uso de nuestro sitio web, utilizamos el servicio de análisis web Matomo. Coloca "cookies" (pequeños archivos de texto) en su ordenador que nos ayudan a analizar la interacción del usuario en nuestro sitio web. Utilizamos Matomo en su propio servidor y no compartimos la información con terceros.

Anonimización de la IP

Utilizamos la anonimización de la IP, que elimina el último dígito de su dirección IP. En nuestro software de estadísticas, su dirección IP no es rastreable a una persona u ordenador.

No participar

Si no está de acuerdo con el almacenamiento y el análisis de sus datos anónimos de su visita a nuestro sitio web, puede oponerse al almacenamiento haciendo clic en el botón de exclusión voluntaria que aparece a continuación. A continuación, colocaremos una cookie de exclusión en su navegador para evitar que Matomo recopile sus datos de sesión anonimizados. Cuando elimine sus cookies, la cookie de exclusión también se eliminará y tendrá que volver a activarla.

Optar por el análisis de datos anónimos